Blocco Carte e Servizi Digitali

Blocco dei Servizi Digitali

Se ritieni che qualcuno abbia sottottratto le credenziali con cui accedi all’app Credit Agricole Italia o al tuo internet banking, puoi cambiare il “PIN dipositivo”, la “Password” e la “Data Importante” in qualsiasi momento.

 

E' possibile inoltre chiedere il blocco del servizio a distanza (blocco volontario) contattando il Servizio Clienti  oppure rivolgendosi alla propria Filiale, ad esempio nel caso in cui i codici siano stati rubati. Oppure il servizio può essere bloccato automaticamente dalla banca nel caso di inserimento ripetuto di PIN errato (blocco automatico).

Blocco Carte

In caso di furto o smarrimento di carte di credito e debito è necessario:

  • bloccare la carta il più presto possibile, telefonando ai numeri di seguito riportati per ciascuna carta
  • avvisare la propria Filiale

 

I numeri da chiamare in caso di furto o smarrimento disponibili 24 ore su 24, tutti i giorni:

Carta di debito EasyCash e Crédit Agricole BANCOMAT®

Numero Verde: 800 822056 dall'Italia 24 ore su 24, tutti i giorni
+39 02 60843768 dall'Estero

Carta di debito Internazionale Visa/Mastercard e EasyPlus

Numero Verde: 800 151616 dall'Italia
+39 02 34980020 dall'Estero, esclusi USA
+1 800 4736896 dagli USA

Carta di credito Nexi

Numero Verde: 800 151616 dall'Italia
+39 02 34980020 dall'Estero, esclusi USA
+1 800 4736896 dagli USA

CartaConto e Paysmart CartaConto

Numero Verde: 800 822056 dall'Italia
+39 02 60843768 dall'Estero

Viacard e Telepass

06 43533333 24 ore su 24

American Express

06 72900347  dall'Italia

800 26392279 dall'Estero, esclusi Australia, Canada, USA, Messico  

011 800 26392279  da Australia, Canada, USA

018 001 231690 dal Messico

Cartesia

Numero Verde: 800 822056 dall' Italia
+39 02 60843768 dall'Estero

Carta di debito EasyCash e Crédit Agricole BANCOMAT®

Numero Verde: 800 822056 dall'Italia 24 ore su 24, tutti i giorni
+39 02 60843768 dall'Estero

Carta di debito Internazionale Visa/Mastercard e EasyPlus

Numero Verde: 800 151616 dall'Italia
+39 02 34980020 dall'Estero, esclusi USA
+1 800 4736896 dagli USA

Carta di credito Nexi

Numero Verde: 800 151616 dall'Italia
+39 02 34980020 dall'Estero, esclusi USA
+1 800 4736896 dagli USA

CartaConto e Paysmart CartaConto

Numero Verde: 800 822056 dall'Italia
+39 02 60843768 dall'Estero

Viacard e Telepass

06 43533333 24 ore su 24

American Express

06 72900347  dall'Italia

800 26392279 dall'Estero, esclusi Australia, Canada, USA, Messico  

011 800 26392279  da Australia, Canada, USA

018 001 231690 dal Messico

Cartesia

Numero Verde: 800 822056 dall' Italia
+39 02 60843768 dall'Estero

E adesso che ho bloccato la carta?

Verifica i tuoi movimenti dall'estratto conto: se trovi operazioni da te non autorizzate, puoi procedere alla richiesta di disconoscimento dell'operazione.