Ti ricordiamo che l’App CAI può essere registrata su un massimo di due dispositivi tra smartphone (iOS ≥ 13.4 e Android ≥ 7) e Tablet Apple.

Elimina i dispositivi che non utilizzi accedendo in:

• App > Impostazioni > Gestione dispositivi 
• Home Banking > Il tuo profilo > Configurazione > Gestione dispositivi e successivamente registra l’App sul nuovo dispositivo.

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Per procedere all’installazione dell’App su un nuovo dispositivo devi prima eliminare quelli che non utilizzi mantenendone attivo al massimo solo uno. Per farlo accedi in:

• App > Impostazioni > Gestione dispositivi 
• Home Banking > Il tuo profilo > Configurazione > Gestione dispositivi

Successivamente registra l’App sul nuovo dispositivo.

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Per recuperare le credenziali accedi alla pagina dedicata Crédit Agricole - Accesso Home Banking

Se invece hai problemi di accesso all’App potrai sempre accedere all’Home Banking tramite Secure Call

Ogni volta che l’App viene registrata su un nuovo dispositivo riceverai tramite email, sms o notifica push in App. Qualora non sia stato tu ad avviare la registrazione di un nuovo dispositivo potrai richiedere di essere contattato dal nostro Servizio Clienti.